1. 审查会议是审查会议
2. 不要因为反馈而沮丧
当有人告诉你说你的设计不符合要求,比如不能很好地与设计目的产生联系,或者你的设计缺少让人眼前一亮,不由自主惊叹“哇”的亮点,这毫无疑问会让你感到非常沮丧。但是当这种反馈不是反馈者的主观意见,而是为了让产品的设计尽可能达到好的愿望,那么反馈就不仅仅是反馈。
即使你荣誉满身,是该设计领域的佼佼者,你也不一定能想到所有的问题。因为检验的标准复杂多变,也可能因为别人认为你的创新点已经是“陈词滥调”而让你初的期望落空。
3. 每个人都是设计师
你可能听过作家们这样抱怨过:每个人都是作家,我们感到遗憾。对于作家来说是这样。而对设计师来说,你身边的人都想在设计上试试身手,这也是事实。
当然,只是这些人不都会用Photoshop或Sketch而已(不过某些人肯定会)。但是这些人会去设计他们每天的生活,他们的事业,他们的饮食习惯,他们的收件箱,甚至于他们的运动生活方式。而这些都是各种形式上的设计,在很大程度上,他们在这些方面都做得很好,否则他们也没有立场来给你反馈意见。他们或多或少擅长于做这些事情,的确,而且如果你有真本事的话,你通常会做得更好。
但是你也并不是每时每刻都会做得很好(参考第二点)。因此,当你做得不好的时候,就会有一群既聪明又善于表达的人围住你,告诉你哪里有缺失。不过不要因为他们没有‘设计师’的这个头衔而忽略掉他们提出的意见。
你在做什么?你是谁?我们常常迷失在这两个问题的区别之中,尤其是设计师。当产品经理夜不归宿开发产品时(我们并不希望如此),专业设计师们也在加班做设计。从Safeway超市的结帐口设计到ATM机的按钮布局,产品设计师们总是在探寻提高用户体验的途径。
其实他们只是对事不对人。针对你的作品而不是你本人。
5. 创作即是交流
但是如果不去搜集和听取其他人接收到的信息,怎么能知道你表达的是正确的呢?别忘了,他们是你想要沟通的人。(当然他们也许不是,这时候你就要指出这一点,只要那些你想要与之沟通的人明白就可以了。)
这很艰难,得到负面的反馈很可能诱发自我怀疑,但是这将会促使你成长为一位创造者。如果不是这样的反馈,而是那些会让你退缩的,伤人的、消极的批判,你要学会无视它。但愿你能学会辨别,有益的反馈和那些无用的反馈的不同之处。